关于公开征集全市农村供水工程

运行管护问题的公告

为切实强化农村供水工程的运行管护，进一步提升群众满意度。现面向全市广大群众和社会各界广泛征集对我市农村供水工程运行管护工作存在的问题及意见建议。

一、征集时间

自本公告发布之日起至2025年7月30日。

二、征集内容

本次问题及意见征集内容涵盖农村供水工程的农村供水责任落实、水质保障、运维资金保障、运行管理、供水监督、应急保障机制、信息化建设等7个方面，具体包括但不限于:

(一)农村供水责任落实方面。地方人民政府的主体责任、主管部门的行业监管责任、供水单位的运行管理责任等“三个责任”是否落实到位。

(二)水质保障方面。水质是否达标，是否存在异味、肉眼可见物等问题。

(三)运维资金保障方面。是否建立合理的水价和水费计收机制，是否实行计量收费。

(四)运行管理方面。工程建成后，监管部门履职尽责是否到位，是否存在监管缺失、长期未检查维护的工程；管网是否存在漏水、破损且未及时维修等情况。

(五)供水监督方面。供水水量及水压是否达标；是否存在季节性缺水情况；农村供水工程是否公开水厂供水服务电话；反馈问题渠道是否畅通，问题整改是否及时；是否存在“蝇贪蚁腐”，是否有贪污侵占、截留挪用、吃拿卡要等问题；是否存在挪用供水工程维修养护资金以及在入户报装等环节的吃拿卡要的不作为、慢作为、乱作为等问题。

(六)应急保障机制建立方面。应急保障是否到位，高温干旱天气是否通过拉水送水、设立临时接水点等保障群众用水。

(七)信息化建设方面。水费缴纳、办理接水入户等环节是否便利。

三、意见反馈方式

反馈热线：86915108。

四、意见处理方式

我们将安排专人定期对群众反馈的问题及意见建议。进行分类梳理、深入研究，依法依规处理，及时研究制定整改措施，确保整改到位，并及时反馈处理结果。同时，我们将严格保密您的个人信息，切实保护您的合法权益希望广大群众和社会各界积极参与，踊跃建言献策。